予約案内

 

メールではご予約いただけません。
受付時間内に総合案内所までお電話でお願いいたします。
TEL 0536-83-2344(つぐ高原グリーンパーク総合案内所)
受付時間 午前9時から午後5時まで(土日も営業・ただし、一部の木曜日は休業)

3月の最終週の月曜日から金曜日まで(メンテナンス)と年末年始は施設休業日でご利用いただけません。
10月から次年度の6月まで、毎週木曜定休日です。

ペンションご利用の方へ

ペンションご利用のお客様は、こちらの施設ではお受けできません。
(0536-83-2343)へお申込み下さい。

予約開始日について

予約開始は「ご利用日の4ヶ月前の1日から」です。(例:7月分の全ての予約は、3月1日から受付開始)

(ご注意)
毎月1日(定休日は翌営業日)は予約開始月分の予約でお電話が大変混み合います。

重要 ※FAXでのお申し込みは、2019年4月19日をもって廃止いたしました。お申込みはすべてお電話と限らせていただきます。

 

◇◇ キャンセル料について ◇◇

ご予約のキャンセルにつきましては、ご利用日から起算して下記の通りキャンセル料を申し受けします。

  • ご宿泊日(ご利用日)の3日前まで   無料
  • ご宿泊日(ご利用日)の前日、前々日  利用料金の20%
  • ご宿泊日(ご利用日)の当日      利用料金の50%
  • キャンセルのご連絡がない場合      利用料金の100%

※雨天等によるキャンセル、体調不良によるキャンセルもキャンセル料の対象です。

※設楽町に大雨警報、暴風警報発令等の「警報」レベル発令の場合、宿泊者の安全を考慮し施設閉鎖する場合があります。その場合はキャンセル料は発生しません。

2018年10月3日受付分より