予約案内

メールではご予約いただけません。
FAXか、受付時間内に総合案内所までお電話でお願いいたします。
TEL 0536-83-2344(つぐ高原グリーンパーク総合案内所)
受付時間 午前9時から午後5時まで(土日も営業・ただし、一部の木曜日は休業)
FAX 0536-83-2345(24時間送信可)

9月の第1週の月曜日から金曜日までと年末年始は施設休業日でご利用いただけません。
10月から次年度の6月まで、毎週木曜定休日です。

ペンションご利用の方へ

ペンションご利用のお客様は、こちらの施設ではお受けできません。
(0536-83-2343)へお申込み下さい。

予約開始日について

予約開始は「ご利用日の4ヶ月前の一日から」です。(例:7月分の全ての予約は、3月1日から受付開始)

(ご注意)
次の日は、予約開始月分の予約でお電話が大変混み合います。
公平を期すため、各開始月分の予約は電話受付のみといたします。

    6月1日   10月分の申し込み開始日
   月1日  11月分の申し込み開始日
   月1日  12月分の申し込み開始日

開始日の1日にFAXでお申し込みいただいた場合は、 翌日の扱いとさせていただきます。
開始日前はご予約いただけません。ご了承ください。

 

◇◇ キャンセル料について ◇◇

ご予約のキャンセルにつきましては、ご利用日から起算して下記の通りキャンセル料を申し受けします。

  • ご宿泊日(ご利用日)の2日前まで   無料
  • ご宿泊日(ご利用日)の前日      利用料金の20%
  • ご宿泊日(ご利用日)の当日      利用料金の50%
  • キャンセルのご連絡がない場合      利用料金の100%

※自然災害、体調不良、またサイト数の変更による予約数の減については、この限りではありません。